Nuovo sito Enpaf

Ho il piacere di informare tutti i nostri iscritti e pensionati che è online il nuovo sito internet dell’Enpaf che è stato modificato sia nella sua veste grafica, che è stata rinnovata e migliorata, sia nell’offerta di nuove funzionalità agli iscritti.
Internet è ormai un aspetto fondamentale della comunicazione globale, anche di quella istituzionale e di servizio, e, certamente la comunicazione è una delle principali problematiche che coinvolgono l’attività di un ente di previdenza il cui linguaggio è spesso in bilico tra un tecnicismo,  che non giova alla comprensibilità delle questioni, e una semplificazione che quando è eccessiva può finire per confondere gli utenti invece di chiarire.  
Nel dare corso a questo progetto, il primo obiettivo è stato quello di migliorare la navigabilità del sito e, quindi, di rendere ancora più facilmente accessibili tutte le informazioni presenti; merita di essere segnalata sia la predisposizione di un motore di ricerca interno che consentirà all’iscritto o al pensionato di individuare in modo particolarmente rapido i documenti di cui ha bisogno, sia la creazione di un archivio aggiornato ed efficiente dove reperire e consultare circolari, pareri e altri documenti utili. Si aggiunga che tutti i contenuti e i documenti presenti sul sito sono ora in formato PDF che è quello che consente di avere stampe più chiare e leggibili.
Interessanti le novità che hanno riguardato il servizio delle newsletter; dopo un periodo durante il quale le news sono state inviate esclusivamente agli Ordini provinciali, ora nel nuovo sito, grazie ad una funzionalità interna sarà possibile per tutti gli iscritti abbonarsi  e ricevere la newsletter dell’Enpaf sulla propria casella di posta elettronica. E’ comunque accessibile a tutti, nelle pagine web dedicate, l’archivio integrale delle newsletter dell’Ente sin dall’avvio del servizio.
Mi preme rammentare che dal 2010, nelle pagine ad accesso riservato di “Enpaf online” l’iscritto ha la possibilità di stampare l’attestato di pagamento della contribuzione dell’anno 2009 utile ai fini fiscali; spero che dopo la prima fase di questa iniziativa, nel corso del prossimo anno gli accessi a questo servizio aumentino, l’obiettivo del 2011 è, infatti, di rendere questa modalità di acquisizione di questo tipo di documento quella esclusiva. Sempre nel corso di quest’anno i pensionati hanno avuto la possibilità di stampare direttamente  dal sito il duplicato del CUD, anche per questa nuova funzionalità mi aspetto che si incrementi sempre di più il numero degli accessi.
Mi auguro che questo sforzo dell’Ente venga apprezzato dalla platea dei nostri iscritti e pensionati dai quali mi attendo anche ogni suggerimento che possa essere utile a migliorare il livello della comunicazione, solo un soggetto ben informato può fare delle scelte consapevoli che risultano fondamentali in un settore come quello previdenziale.

 IL PRESIDENTE

 dr. Emilio Croce